Descrição
Já saíste de uma reunião a pensar “expliquei tudo, o cliente percebeu tudo, e mesmo assim não decidiu”?
Quase nunca é o produto. É a forma como a conversa foi conduzida.
O Acelerador Comercial 6F é a partilha da experiência no terreno, minha e das minhas equipas. Sou mediador de seguros e diretor comercial, e reuni aqui o que fazemos todos os dias para encontrar clientes, ganhar a sua confiança, ajudá-los a decidir e mantê-los connosco.
O método organiza esse trabalho em seis ferramentas, que funcionam em ciclo:
- Prospeção. Manter o funil alimentado todos os dias.
- Ligação. Ganhar a confiança nos primeiros minutos.
- Diagnóstico. Compreender antes de propor.
- Decisão. Mostrar o valor e conduzir ao sim, sem pressão.
- Acompanhamento. Estar presente depois da assinatura.
- Renovação e recomendação. Antecipar, cuidar e ver os clientes trazerem outros.
A sexta alimenta a primeira, e o ciclo recomeça.
Cada ferramenta é trabalhada nas duas vertentes: a conversa em presença e a conversa à distância, por telefone, videochamada e mensagem. Porque hoje o cliente decide das duas maneiras.
Ao longo do método vais encontrar técnicas de comunicação que usamos no dia a dia: como criar ligação, como fazer as perguntas certas, como apresentar o valor antes do preço, as 3 perguntas decisivas e o compromisso de serviço. Todas com um princípio: servem para compreender melhor o cliente, nunca para o pressionar.
O que inclui
- 27 vídeos curtos, de cerca de 5 minutos cada
- Uma prática para aplicar em cada semana
- 25 quizzes para consolidar cada vídeo
- O Selo Mediador 6F, para quem percorre o método até ao fim
- Acesso durante 75 dias
Para quem é
Para mediadores de seguros já certificados e registados, de qualquer rede ou companhia, quer trabalhem com uma só seguradora ou com várias.
O que deves saber antes de entrar
Isto não é uma formação e não conta para as horas de formação obrigatória. Não trata de produtos, de coberturas nem de legislação. É um método de apoio ao teu desenvolvimento comercial, e só funciona quando é aplicado.
Acesso
O acesso é individual e intransmissível.
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